Jak nakupovat - podrobně

1. Výběr zboží a jeho přidání do košíku

Výběr zboží provedete procházením kategorií na obrazovce v menu vlevo.

Pokud už víte, co přesně chcete, stačí zadat konkrétní heslo - název příze či produktu nebo i číslo barvy - do vyhledávače v horní liště, tam kde vidíte nápis "Napište, co hledáte". Následně klikněte na ikonku "Hledat", nebo jednoduše stiskněte klávesu Enter.

Jakmile naleznete svůj produkt, klikněte na ikonu "Do košíku" / "Přidat do košíku", podle toho, zda se nacházíte v menu, kde se zobrazuje více produktů najednou, nebo v detailním popisu příze. Kliknutím na tuto ikonku přidáte vždy 1 ks požadovaného zboží do košíku. Pokud byste chtěli koupit více kusů stejného druhu, můžete tak učinit buď tak, že na ikonku "Do košíku" kliknete ještě jednou nebo vepíšete požadované číslo do pole u tlačítka "Přidat do košíku" v detailu produktu, případně kliknete na šipky nahoru a dolů u tlačítka. Počet kusů je možné vepsat i do příslušného políčka přímo v košíku, případně použít šipky nahoru či dolů.

Pokaždé, když kliknete na tlačítko "Přidat do košíku", zobrazí se v horní části obrazovky dialogové okno, které potvrdí vložení vybraného zboží do košíku. Pokud na něj kliknete, zobrazí se obsah vašeho košíku. Pokračovat v nákupu pak můžete kliknutím na odkaz "Zpět do obchodu" vlevo dole pod výpisem obsahu košíku.

prtscr kosik

O stavu košíku při vašem brouzdání po našich stránkách jste průběžně informováni v pravém horním rohu obrazovky, kde máte zobrazen počet kusů aktuálně obsažených ve vašem košíku a cenu, kterou za ně zaplatíte.
Jestliže jste již s vašim výběrem spokojeni a chcete objednávku dokončit, najeďte myší na obrázek košíku vpravo nahoře a klikněte na "Pokračovat do košíku".

V košíku vidíte zobrazení produktů, jejich počet, cenu za kus a celkovou cenu za položky. Vpravo je pak zobrazena částka za Váš nákup a pod ní najdete tlačítko "Pokračovat k platbě", které Vás posune dále v procesu vytvoření objednávky, do sekce 2 - Doprava a platba.

Máte slevový poukaz?

V Nákupním košíku lze také zadat kód Dárkového poukazu či jiné slevy, kterou máte od nás, a chcete uplatnit. V části Slevy a doplňky pod výpisem zboží vepište kód vašeho poukazu do pole, kde se zobrazuje nápis "Vložte slevový kupón". Po vyplnění klikněte na ikonu "Přidat". Odečtení částky za slevový poukaz zkontrolujete ihned vpravo, kde se zobrazuje celková částka za nákup.

Nenašli jste zboží, které hledáte? Neváhejte nás kontaktovat, pokud to bude v našich silách, zboží pro Vás objednáme.

 

2. Výběr dopravy a platby

V základních údajích k objednávce je automaticky nastavena doprava do České republiky a České koruny jako měna. Pokud jste ze Slovenska, vyberte zde doručení na Slovensko. Měna se automaticky upraví na Eura.

Zvolte způsob dopravy a následně způsob platby. Zvolíte-li doručení na Poštu, vyberte prosím pobočku pošty, která je Vám nejbližší. To stejné platí při výběru Zásilkovny. Po zadání dopravy a platby vždy ihned vidíte příslušnou částku přičtenou k ceně zboží.

prtscr doprava a platba

Kliknutím na tlačítko "Pokračovat" se dostanete k dalšímu kroku - "Informace".

 

3. Osobní údaje a dokončení objednávky

Zde vyplňte své osobní údaje, pokud se chcete zároveň zaregistrovat do našeho e-shopu, abyste příště nemuseli vše vyplňovat znovu a navíc měli věrnostní výhody, zaškrtněte políčko "Chci se registrovat v e-shopu". Při příštím nákupu se stačí pouze přihlásit a vše budete mít jednodušší. Lze se přihlásit také pomocí Facebooku a nechat si zaslat potvrzení objednávky na Facebook messenger.

V tomto kroku lze také "Zadat poznámku pro prodejce", kam můžete vepsat jakoukoli upřesňující informaci, speciální přání apod. Pole pro poznámku se zobrazí až po zaškrtnutí příslušného čtverečku.

Přejete-li si odebírat newsletter, tedy email s novinkami, akcemi a dalšími hodnotnými informacemi, zaškrtněte políčko "Chci odebírat newslettery".

Před dokončením objednávky si, prosím, zkontrolujte správnost zadaných údajů a zaškrtnutí všech zvolených doplňků. Kliknutím na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU závazně objednáte zboží dle vyplněné objednávky, souhlasíte tím s našimi obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů.

jak nakupovat - dokonceni objednavky

 

Po dokončení celé objednávky Vám přijde potvrzovací email na Vaši emailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři. Pokud jste zadali platbu převodem, vyčkejte, až Vám bude zaslán email s konečnou fakturou a pokyny k platbě.

Budete informování také o vyřízení Vaší objednávky a předání dopravci, spolu s touto informací obdržíte číslo zásilky pro případ, že budete chtít sledovat cestu zásilky k Vám.

Doufáme, že se Vám u nás bude skvěle nakupovat a rádi se k nám budete vracet.

Kdyby přece jen nastal jakýkoli problém, jsme Vám k dispozici na tel. č. 778069212, emailu pletanky@seznam.cz nebo využijte live chat přímo na našich stránkách, rádi poradíme.